Khách hàng được cấp tài khoản truy cập vào các cơ sở dữ liệu trong nước và nước ngoài thông qua Mạng thông tin khoa học và công nghệ (www.cesti.gov.vn) để khai thác tài liệu thư mục và toàn văn trực tuyến trong 12 tháng, cụ thể:
- Cơ sở dữ liệu trong nước: kết quả thực hiện nhiệm vụ khoa học và công nghệ (tóm tắt); tạp chí chuyên ngành khoa học và công nghệ; khảo sát thông tin đề tài nghiên cứu; tiêu chuẩn.
- Cơ sở dữ liệu nước ngoài: ProQuest Central, SpringerLink, IEEE, Derwent Innovation.
√ Cung cấp bản tin định kỳ theo ngày, theo tuần và theo tháng (bản tin 24 giờ, văn bản pháp quy, tiêu chuẩn, Thành tựu KH&CN Việt Nam và thế giới)
√ Cung cấp thông tin chuyên ngành theo lĩnh vực nghiên cứu hàng tháng;
√ Tra cứu tài liệu thư mục và cung cấp tài liệu toàn văn có tại Trung tâm theo yêu cầu;
√ Cung cấp tài liệu tổng quan báo cáo phân tích xu hướng công nghệ mới;
√ Được cấp tài khoản truy cập trực tuyến các cơ sở dữ liệu KH&CN trong và ngoài nước qua địa chỉ website www.cesti.gov.vn;
√ Hỗ trợ quảng bá hình ảnh doanh nghiệp:
• Viết bài giới thiệu trên tạp chí Thông tin KH&CN (STINFO),
• Tổ chức hội thảo, trình diễn công nghệ tại CESTI
• Đặt logo đơn vị trên mạng thông tin KHCN STINET
√ Hỗ trợ chuyên gia tư vấn: Được tư vấn, kết nối chuyên gia, hỗ trợ giải quyết vướng mắc trong hoạt động sản xuất, kinh doanh;
√ Cung cấp bản tin định kỳ theo tuần và theo tháng (Bản tin Thành tựu KH&CN Việt Nam và thế giới, văn bản pháp quy, tiêu chuẩn)
√ Tra cứu tài liệu thư mục và cung cấp tài liệu toàn văn có tại Trung tâm theo yêu cầu;
√ Khảo sát thông tin đề tài nghiên cứu, giải pháp kỹ thuật, luận văn, luận án,...
√ Cung cấp tài liệu tổng quan báo cáo phân tích xu hướng công nghệ mới;
√ Hỗ trợ quảng bá hình ảnh đơn vị:
• Viết bài giới thiệu trên tạp chí Thông tin KH&CN (STINFO),
• Hỗ trợ tổ chức hội thảo, trình diễn công nghệ tại CESTI