Sở Khoa học và Công nghệ TP.HCM tổ chức lớp tập huấn ứng dụng AI hỗ trợ ra quyết định hiệu quả cho cấp quản lý

AI giữ vai trò khuyến nghị và liên tục cải thiện, còn con người chịu trách nhiệm đưa ra quyết định phù hợp với giá trị và chiến lược của tổ chức.

Trong 2 ngày 3-4/11/2025, Sở Khoa học và Công nghệ TP.HCM tổ chức lớp tập huấn “Ứng dụng AI hỗ trợ ra quyết định hiệu quả cho cấp quản lý”. Lớp tập huấn do Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng TP.HCM triển khai thực hiện, báo cáo viên là ông Kiều Xuân Hoàng Vũ – Chuyên gia tư vấn AI-IoT của Hiệp hội AIPA Japan.

Với phương pháp thực hành hybrid AI - Hybrid Decision Making, khóa học hướng tới mục tiêu giúp các nhà quản lý doanh nghiệp và tổ chức hình thành tư duy ra quyết định dựa trên bằng chứng (Evidence-based), sử dụng AI như một công cụ hỗ trợ phân tích, mô phỏng và tự động hóa báo cáo — thay vì ra quyết định cảm tính như trước.

Thông điệp “Hybrid AI - Human-Centered” được giảng viên truyền tải trong suốt khóa học, nhấn mạnh rằng: “AI không thay thế con người trong ra quyết định, mà giúp con người đưa ra quyết định tốt hơn, phù hợp với giá trị và chiến lược của tổ chức”.

Trong phần thực hành, các học viên sử dụng dữ liệu (thực tế và giả lập) của doanh nghiệp, làm quen với việc lồng ghép AI vào các mô hình ra quyết định hiện đại như Rational, Intuitive, Vroom–Yetton và 6 Thinking Hats để lựa chọn phương án quyết định phù hợp với từng tình huống thực tế. Bên cạnh đó, học viên cũng học được cách áp dụng các mô hình AI để trực quan hóa dữ liệu, mô phỏng và dự báo xu hướng, sau đó thảo luận nhóm nhằm đề xuất giải pháp khả thi cho các vấn đề cụ thể tại doanh nghiệp.

Chương trình nằm trong chuỗi hoạt động tổng thể nâng cao năng suất và chất lượng dựa trên nền tảng khoa học công nghệ và đổi mới sáng tạo của TP.HCM do Sở Khoa học và Công nghệ TP.HCM triển khai năm 2025, hướng đến xây dựng đội ngũ lãnh đạo doanh nghiệp có tư duy ra quyết định dựa trên dữ liệu và công nghệ.

Dù chỉ gói gọn trong 2 ngày, khóa tập huấn đã nhận được nhiều phản hồi tích cực từ học viên, cho thấy nhu cầu và xu hướng lồng ghép ứng dụng AI vào hoạt động quản lý – ra quyết định đang trở thành một yếu tố tất yếu trong hành trình chuyển đổi số của TP.HCM hiện đại và hội nhập.

Hoàng Kim