Hoàn thiện nền tảng đánh giá và mạng lưới tư vấn chuyển đổi số cho doanh nghiệp

Ngày 11/8, Sở Khoa học và Công nghệ TP.HCM làm việc với Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông (PTIT), Trung tâm Hỗ trợ và Tư vấn Chuyển đổi số TP.HCM (DXCenter) cùng các đơn vị liên quan về triển khai nền tảng hỗ trợ đánh giá mức độ sẵn sàng chuyển đổi số và phát triển mạng lưới chuyên gia tư vấn cho doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn Thành phố.

Quang cảnh buổi làm việc giữa các bên tại Sở Khoa học và Công nghệ TP.HCM.

Buổi làm việc do Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ TP.HCM Nguyễn Hữu Yên chủ trì, tập trung trao đổi các nội dung liên quan đến hoàn thiện nền tảng trực tuyến phục vụ đánh giá, tư vấn chuyển đổi số; chuẩn hóa bộ công cụ khảo sát; bảo đảm an toàn, bảo mật dữ liệu; đồng thời kiện toàn mạng lưới chuyên gia tư vấn, từng bước đưa hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa đi vào thực chất.

Đây là những nội dung nhằm triển khai Đề án chuyển đổi số cho doanh nghiệp nhỏ và vừa tại TP.HCM giai đoạn 2026 - 2030 theo Quyết định số 3914/QĐ-UBND ngày 29/6/2026 của UBND Thành phố.

Hoàn thiện công cụ đánh giá mức độ sẵn sàng chuyển đổi số

Tại buổi làm việc, đại diện Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông trình bày đề xuất về nền tảng hỗ trợ đánh giá và tư vấn chuyển đổi số cho doanh nghiệp nhỏ và vừa.

Theo phương án được trao đổi, nền tảng được định hướng hỗ trợ doanh nghiệp tự đánh giá hiện trạng, mức độ ứng dụng công nghệ, nhận thức và chiến lược chuyển đổi số; đồng thời xác định khó khăn, nhu cầu hỗ trợ và định hướng phát triển.

Đại diện phía Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông trình bày đề xuất về nền tảng hỗ trợ đánh giá và tư vấn chuyển đổi số cho doanh nghiệp nhỏ và vừa.

Trên cơ sở thông tin doanh nghiệp cung cấp, hệ thống sẽ tổng hợp, phân tích và đưa ra báo cáo trực quan, giúp doanh nghiệp nhận diện những khoảng trống về năng lực công nghệ, từ đó có thêm cơ sở xây dựng lộ trình chuyển đổi phù hợp với đặc thù ngành nghề và hoạt động thực tế.

Các bên cũng tập trung trao đổi về yêu cầu xác thực và bảo mật dữ liệu. Nền tảng được đề nghị nghiên cứu xác thực tài khoản thông qua VNeID kết hợp cơ chế cam kết điện tử, đồng thời bảo đảm doanh nghiệp chỉ được truy cập, kết xuất thông tin và báo cáo của chính mình.

PTIT sẽ tiếp tục hoàn thiện giải pháp kỹ thuật, an toàn thông tin và tài liệu hướng dẫn sử dụng. Trước khi vận hành chính thức, nền tảng sẽ được chạy thử trên các doanh nghiệp mẫu để tiếp nhận phản hồi, phân tích dữ liệu thực tế và tiếp tục hiệu chỉnh.

Chuẩn hóa mạng lưới chuyên gia tư vấn cho doanh nghiệp

Ở nội dung thứ hai, Trung tâm Hỗ trợ và Tư vấn Chuyển đổi số TP.HCM báo cáo về việc phát triển mạng lưới chuyên gia tư vấn chuyển đổi số cho doanh nghiệp nhỏ và vừa.

Theo nội dung trình bày, DXCenter hiện có mạng lưới hơn 60 chuyên gia. Sở đề nghị đơn vị tiếp tục rà soát, chuẩn hóa hồ sơ năng lực của đội ngũ này theo lĩnh vực chuyên môn và kinh nghiệm công tác; đồng thời cập nhật thông tin chuyên gia trên nền tảng để doanh nghiệp có cơ sở tìm hiểu và kết nối.

Đại diện phía Trung tâm Hỗ trợ và Tư vấn Chuyển đổi số TP.HCM trình bày tại buổi làm việc.

Đáng chú ý, hoạt động tư vấn được định hướng triển khai theo hình thức 1 - 1 giữa chuyên gia và doanh nghiệp, với lộ trình phù hợp từng trường hợp cụ thể. Việc tư vấn phải bám sát tình hình sản xuất, kinh doanh, các đơn hàng hiện hữu và năng lực thực tế của doanh nghiệp, hạn chế tối đa việc gây xáo trộn hoặc gián đoạn hoạt động đang diễn ra.

Cùng với xây dựng mạng lưới chuyên gia, đơn vị sẽ rà soát khoảng 200 doanh nghiệp nhỏ và vừa đã triển khai chuyển đổi số thành công trên địa bàn Thành phố. Một số mô hình tiêu biểu, có lộ trình ứng dụng công nghệ rõ ràng sẽ được lựa chọn để xây dựng tài liệu chia sẻ, qua đó cung cấp thêm kinh nghiệm thực tế cho cộng đồng doanh nghiệp.

Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Nguyễn Hữu Yên phát biểu tại buổi làm việc.

Kết thúc buổi làm việc, ông Nguyễn Hữu Yên - Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ TP.HCM ghi nhận sự chủ động phối hợp của PTIT, DXCenter và các đơn vị liên quan; đồng thời đề nghị tiếp tục khẩn trương hoàn thiện nền tảng, chuẩn hóa đội ngũ chuyên gia, tổ chức thử nghiệm thực tế và lấy ý kiến doanh nghiệp. Qua đó từng bước hình thành công cụ hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa đánh giá đúng hiện trạng, xác định nhu cầu và tiếp cận hoạt động tư vấn chuyển đổi số phù hợp.

Nguyễn Tuyết