Sở KH&CN TP.HCM: Cải cách hành chính công hướng tới tỷ lệ hài lòng trên 95%

Sáng 1.4, Sở KH&CN TP.HCM đã tổ chức lễ ký kết giao ước thi đua 2019 với các nội dung về đẩy mạnh thực hiện cải cách hành chính công và thực hiện giải ngân các dự án đầu tư công.

Ngoài các nhiệm vụ thường xuyên về cải cách hành chính, năm nay Sở KH&CN TP.HCM sẽ tập trung thực hiện 3 nhiệm vụ chính gồm: công trình thi đua nâng cao tỷ lệ người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến, rà soát chuẩn hóa các thủ tục hành chính và công bố hệ thống chất lượng ISO; đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong quản lý nhà nước.

Ông Nguyễn Việt Dũng, Giám đốc Sở KH&CN TP.HCM nhấn mạnh: “Thành phố đã chọn chủ đề của năm nay tiếp tục là thực hiện cải cách thủ tục hành chính và lấy đó làm điểm đột phá trong thúc đẩy phát triển kinh tế, xã hội của thành phố. Cần lưu ý trách nhiệm thực hiện cải cách hành chính trong từng đơn vị phải là trách nhiệm của người đứng đầu.”

Ông Nguyễn Việt Dũng khẳng định Sở KH&CN TP.HCM đặt muc tiêu đạt tỷ lệ hài lòng của người dân ít nhất là 95%

Theo giao ước thi đua, 100% hồ sơ, thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của Sở KH&CN phải được giải quyết đúng hạn. Các dịch vụ hành chính thuộc thẩm quyền của Sở KH&CN TP.HCM sẽ được cung cấp ở dịch vụ công trực tuyến mức độ 3.

Các chính sách hỗ trợ của Sở cùng với quy trình đăng ký được công khai trên website để người dân, doanh nghiệp, trường viện tiếp cận nhanh nhất. Sở KH&CN TP.HCM cũng đặt mục tiêu sẽ tiếp nhận các hồ sơ đăng ký qua email hoặc cổng dịch vụ công trực tuyến để thuận tiện cho người dân.

Ngoài ra, nhiều nhiệm vụ cải cách hành chính công cũng được các đơn vị thuộc Sở KH&CN TP.HCM đăng ký thực hiện như nhiệm vụ xây dựng nền tảng kết nối KH&CN, đổi mới sáng tạo trên hệ thống sàn giao dịch công nghệ (techport) của Trung tâm Thông tin và Thống kê KH&CN; xây dựng nền tảng chia sẻ dữ liệu GIS cho hệ sinh thái dữ liệu mở TP.HCM do Trung tâm Ứng dụng Hệ thống thông tin địa lý TP.HCM đăng ký.

Ông Nguyễn Việt Dũng và đại diện các phòng ban, đơn vị ký kết giao ước thi đua. Trong ảnh: Ông Nguyễn Việt Dũng và ông Nguyễn Kỳ Phùng, viện trưởng Viện KH&CN tính toán  

Theo ông Nguyễn Việt Dũng, chỉ số hài lòng của người dân cũng là yếu tố phải đặc biệt quan tâm. Cụ thể, Sở phấn đầu đạt mức độ hài lòng của người dân đạt trên 95%. Ngoài ra, rút kinh nghiệm từ những năm trước, năm nay Sở và các đơn vị trực thuộc sẽ có kế hoạch tiến độ giải ngân cụ thể cho các dự án đầu tư công để tránh tình trạng chậm trễ.

Cũng tại lễ ký kết giao ước thi đua, Sở KH&CN TP.HCM và 3 đơn vị gồm Trung tâm Thông tin và Thống kê KH&CN; Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng TP.HCM và Trung tâm dịch vụ phân tích thí nghiệm (CASE) đã được trao chứng nhận đạt tiêu chuẩn an toàn về an ninh trật tự năm 2018. Các đơn vị trên cùng một số cá nhân cũng được khen thưởng vì thành tích trong phong trào toàn dân bảo vệ an ninh tổ quốc.

Phó Giám đốc Sở KH&CN TP.HCM Nguyễn Khắc Thanh trao bằng khen cho các cá nhân, đơn vị của Sở KH&CN TP.HCM có thành tích nổi bật trong phong trào toàn dân bảo vệ an ninh tổ quốc.