TP.Hồ Chí Minh trao đổi kinh nghiệm cải cách hành chính, chuyển đổi số tại tỉnh Quảng Ninh

(Hochiminhcity.gov.vn) - Ngày 06/8, Đoàn công tác TP.Hồ Chí Minh có buổi làm việc với Sở Nội vụ, Trung tâm Phục vụ hành chính công và các cơ quan, đơn vị của tỉnh Quảng Ninh nhằm trao đổi, nghiên cứu kinh nghiệm trong công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) và đổi mới phương thức phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Đoàn công tác TP.Hồ Chí Minh do ông Nguyễn Tấn Phong, Phó Giám đốc Sở Nội vụ Thành phố làm Trưởng đoàn. Tham gia Đoàn có đại diện lãnh đạo Văn phòng UBND Thành phố, Sở Khoa học và Công nghệ, Sở Tư pháp, Sở Tài chính, Công an Thành phố, Trung tâm Chuyển đổi số Thành phố; lãnh đạo, công chức các phòng chuyên môn thuộc Sở Nội vụ; đại diện lãnh đạo UBND một số phường, xã trên địa bàn TP.Hồ Chí Minh.

Tiếp và làm việc với Đoàn có ông Bùi Tuấn Anh, Phó Giám đốc Sở Nội vụ tỉnh Quảng Ninh, cùng đại diện Văn phòng UBND tỉnh, Sở Khoa học và Công nghệ, Sở Tư pháp, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và các phòng, đơn vị chuyên môn liên quan.

Tại buổi làm việc, Đoàn công tác TP.Hồ Chí Minh trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm với tỉnh Quảng Ninh về việc sử dụng kết quả các chỉ số cải cách hành chính phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành; rà soát, cắt giảm thời gian giải quyết và thành phần hồ sơ; giải quyết TTHC không phụ thuộc địa giới hành chính; số hóa hồ sơ, trả kết quả điện tử và khai thác, tái sử dụng dữ liệu.

Đoàn cũng tìm hiểu quy trình giải quyết TTHC theo mô hình “5 bước trên môi trường điện tử” và “5 bước tại chỗ”; các mô hình Kiosk thông minh, Ví giấy tờ điện tử; Tổ tư vấn chuyên sâu về thủ tục doanh nghiệp, đất đai và Tổ công tác lưu động hỗ trợ người dân thực hiện TTHC về đất đai tại cơ sở.

Qua trao đổi, một số mô hình, sáng kiến và cách làm hiệu quả của tỉnh Quảng Ninh được Đoàn công tác TP.Hồ Chí Minh đánh giá có thể nghiên cứu, vận dụng phù hợp với điều kiện thực tế của Thành phố, nhất là trong mở rộng tiếp nhận TTHC không phụ thuộc địa giới hành chính; tăng cường kết nối, chia sẻ, tái sử dụng dữ liệu; hoàn thiện các mô hình hỗ trợ người dân, doanh nghiệp và nâng cao hiệu quả hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố.

Phát biểu tại buổi làm việc, ông Nguyễn Tấn Phong, Phó Giám đốc Sở Nội vụ TP.Hồ Chí Minh trân trọng cảm ơn sự đón tiếp và chia sẻ kinh nghiệm của các cơ quan, đơn vị tỉnh Quảng Ninh; đồng thời đánh giá, những thông tin, kinh nghiệm thực tiễn được trao đổi là nguồn tham khảo có giá trị để TP.Hồ Chí Minh tiếp tục nghiên cứu, đổi mới phương thức tổ chức thực hiện công tác cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Phương Chi (Nguồn: Sở Nội vụ TP.Hồ Chí Minh)