Triển khai thực hiện nhiệm vụ, giải pháp đẩy mạnh công tác cải cách thủ tục hành chính, góp phần thúc đẩy tăng trưởng hai con số
02-10-2026(Hochiminhcity.gov.vn) -UBND TP.Hồ Chí Minh ban hành Kế hoạch triển khai thực hiện Nghị quyết số 258/NQ-CP ngày 31/8/2026 của Chính phủ về nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu đẩy mạnh công tác cải cách thủ tục hành chính, góp phần thúc đẩy tăng trưởng hai con số giai đoạn 2026 – 2030 trên địa bàn Thành phố.
Kế hoạch nhằm đổi mới thực chất, toàn diện công tác cải cách thủ tục hành chính trên địa bàn Thành phố, trọng tâm là cắt giảm, đơn giản hóa tối đa thủ tục hành chính, điều kiện kinh doanh; chuyển đổi thành công phương thức quản lý từ tiền kiểm sang hậu kiểm trên cơ sở quản trị rủi ro; tăng cường kiểm soát thực thi thủ tục hành chính dựa trên dữ liệu theo thời gian thực; lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, nhằm nâng cao chất lượng thể chế, cải thiện mạnh mẽ môi trường đầu tư kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh của Thành phố, góp phần cùng cả nước thực hiện mục tiêu tăng trưởng kinh tế hai con số giai đoạn 2026 – 2030.
Đồng thời Kế hoạch cũng đề ra mục tiêu cụ thể như tập trung cải cách thủ tục hành chính giai đoạn 2026 - 2030 tại Thành phố với mục tiêu không phát sinh thủ tục hành chính, điều kiện kinh doanh không cần thiết. Cụ thể, đến năm 2027: 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện được cung cấp dịch vụ công trực tuyến và số hóa; 100% thủ tục nội bộ giữa các cơ quan hành chính được thực hiện trên môi trường điện tử; doanh nghiệp thực hiện báo cáo và cung cấp thông tin chỉ một lần.
Đến năm 2030: 100% dịch vụ công thiết yếu không phụ thuộc địa giới hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; dịch vụ công được cung cấp chủ động với điều kiện dữ liệu và hạ tầng số.
Các công tác như chỉ đạo và đánh giá sẽ dựa trên dữ liệu thời gian thực, đạt chỉ số hài lòng tối thiểu 95%, xử lý phản ánh đúng thời hạn; đổi mới cơ chế dựa trên dữ liệu, số hóa và kiểm soát thủ tục hành chính hoàn toàn trên môi trường số; hệ thống thông tin dựa vào vận hành hiệu quả, kết nối với Cổng Dịch vụ công quốc gia, phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Kế hoạch tập trung vào 15 nhiệm vụ trọng tâm như: cắt giảm thủ tục hành chính nhằm đảm bảo tính liên tục và trách nhiệm của người đứng đầu trong việc cải cách thủ tục hành chính, kết hợp với kiểm soát quyền lực và chống tham nhũng; chuyển đổi số nhằm tăng cường số hóa và liên thông dữ liệu để cải thiện quy trình giải quyết thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng dịch vụ công.
Rà soát và thúc đẩy phân cấp thủ tục hành chính để cắt giảm thời gian giải quyết; bố trí nguồn lực hợp lý để xử lý thủ tục hành chính một cách hiệu quả; tăng cường kiểm tra việc thực hiện thủ tục hành chính tại các cơ quan để phát hiện và xử lý vấn đề.
Bên cạnh đó, khuyến khích sự tham gia của công dân và doanh nghiệp trong quy trình cải cách thủ tục hành chính và lắng nghe phản hồi của họ; xây dựng mạng lưới Kiosk thông minh để hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính dễ dàng.
Song song đó, quản lý chặt chẽ việc ban hành thủ tục hành chính mới và đánh giá tác động của chúng; thường xuyên rà soát và nâng cấp hạ tầng kỹ thuật và an toàn thông tin; triển khai thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính; rà soát thủ tục hành chính để đáp ứng yêu cầu dịch vụ công trực tuyến.
Triển khai nền tảng số để hỗ trợ kiểm soát thủ tục hành chính và đánh giá hiệu quả công tác cải cách; triển khai Chiến lược phát triển dữ liệu Thành phố theo Khung kiến trúc dữ liệu quốc gia, đảm bảo sử dụng hiệu quả các cơ sở dữ liệu và kết nối với Trung tâm dữ liệu quốc gia; hoàn thiện các văn bản kiểm soát thủ tục hành chính, thực hiện cơ chế một cửa; tăng cường truyền thông về cải cách thủ tục hành chính, khuyến khích sự tham gia của người dân và doanh nghiệp trong việc cắt giảm và đơn giản hóa thủ tục.
UBND Thành phố đề nghị Ủy ban MTTQ Việt Nam Thành phố và các tổ chức chính trị - xã hội Thành phố phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan, UBND các xã, phường, đặc khu trong công tác truyền thông nhằm tạo sự ủng hộ và tham gia của cá nhân, tổ chức đối với công tác cải cách thủ tục hành chính. Đồng thời, phát huy vai trò giám sát, phản biện xã hội và phản ánh kịp thời việc triển khai, thực hiện công tác cải cách thủ tục hành chính tại các sở, ban, ngành, UBND cấp xã, phường, đặc khu.
Xem chi tiết tại đây.
Hải Hòa