Đưa AI và dữ liệu vào từng điểm chạm của vận hành đô thị và bất động sản

Sáng ngày 18/9, Trung tâm Khởi nghiệp sáng tạo TP. Hồ Chí Minh (SIHUB) tổ chức Sự kiện Kết nối ý tưởng với chủ đề “Giải pháp chuyển đổi số trong quản lý, vận hành đô thị và bất động sản”, nhằm thúc đẩy kết nối cung - cầu công nghệ, hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận những giải pháp phù hợp với nhu cầu thực tế.

Ông Võ Ngọc Hải - Phó Giám đốc SIHUB phát biểu khai mạc tại sự kiện.

Phát biểu khai mạc, ông Võ Ngọc Hải - Phó Giám đốc SIHUB cho biết, sự kiện thuộc chuỗi hoạt động “Cà phê Công nghệ” của Sở Khoa học và Công nghệ TP. Hồ Chí Minh, do SIHUB là đơn vị thực hiện nhằm đẩy mạnh kết nối cung - cầu công nghệ. Thông qua trao đổi trực tiếp, doanh nghiệp và các nhà cung ứng có cơ hội làm rõ nhu cầu, khả năng tích hợp, điều kiện và lộ trình triển khai, từ đó xác định hướng hợp tác phù hợp, hướng đến ứng dụng và chuyển giao công nghệ vào thực tiễn.

Tại sự kiện, bà Võ Thị Hiệp - Chuyên viên Kinh doanh Viettel TP. Hồ Chí Minh đã giới thiệu nội dung về Viettel Pi - Nền tảng quản lý vận hành hợp nhất cho bất động sản và đô thị. Giải pháp được xây dựng theo hướng hình thành một nền tảng vận hành tòa nhà số thống nhất, kết nối các chủ thể tham gia quản lý và sử dụng như ban quản trị, cư dân, đơn vị quản lý, chủ đầu tư, cơ quan công quyền và nhà cung cấp dịch vụ trên cùng một hệ sinh thái dữ liệu thời gian thực.

Bà Võ Thị Hiệp - Chuyên viên Kinh doanh Viettel TP. Hồ Chí Minh, trình bày giải pháp Viettel Pi tại sự kiện.

Trên nền tảng này, các quy trình, vai trò, trách nhiệm, dữ liệu và cơ chế phân quyền trong hoạt động quản lý được tổ chức lại theo hướng đồng bộ và minh bạch hơn. Giải pháp hướng đến hỗ trợ minh bạch thông tin tài chính, kỹ thuật; chuẩn hóa quy trình quản trị; nâng cao khả năng giám sát vận hành; đồng thời hỗ trợ bảo trì chủ động, bảo đảm tiến độ cung cấp dịch vụ và tăng cường tương tác hai chiều giữa các bên trong hệ sinh thái bất động sản.

Ở góc độ vận hành sàn bất động sản, Bà Nguyễn Lê Trang Ly - Giám đốc Trung tâm Phát triển Kinh doanh, Công ty Cổ phần IDTEK cho biết, một trong những điểm nghẽn phổ biến trong vận hành sàn bất động sản hiện nay là dữ liệu giữa marketing, bán hàng, nguồn hàng và quản lý còn phân tán, dù doanh nghiệp đã số hóa ở nhiều khâu. Từ thực tế đó, giải pháp của IDTEK hướng đến xây dựng một dòng dữ liệu xuyên suốt từ khi phát sinh khách hàng tiềm năng, phân công nhân sự, chăm sóc, hình thành cơ hội đến lựa chọn sản phẩm, xử lý giao dịch và ghi nhận kết quả.

Trên nền tảng này, doanh nghiệp có thể theo dõi người phụ trách từng khách hàng, trạng thái từng cơ hội, tiến độ xử lý và nguồn hàng theo thời gian thực; đồng thời sử dụng dashboard để nhận diện điểm nghẽn, theo dõi hiệu suất đội ngũ và hỗ trợ quyết định quản trị. Hệ thống cũng cho phép cấu hình quy trình, thời gian xử lý, phân quyền và các tác vụ tự động theo đặc thù từng sàn, qua đó giúp dữ liệu không chỉ được lưu trữ mà thực sự trở thành công cụ phục vụ vận hành và điều hành doanh nghiệp.

Bà Nguyễn Lê Trang Ly - Giám đốc Trung tâm Phát triển Kinh doanh, Công ty Cổ phần IDTEK trình bày tại sự kiện.

Tại sự kiện, các doanh nghiệp và đơn vị cung ứng công nghệ đã ký kết 3 Biên bản ghi nhớ hợp tác (MOU). Các thỏa thuận có sự tham gia của Công ty TNHH Đầu tư phát triển nhà Nam Phát, Công ty TNHH Thiết kế và Đầu tư xây dựng ICONS cùng Viettel TP. Hồ Chí Minh, Công ty Cổ phần IDTEK và Công ty Cổ phần IVS, tạo cơ sở để các bên tiếp tục trao đổi, hoàn thiện nội dung hợp tác và hướng đến chuyển giao công nghệ vào thực tiễn.

Ký kết biên bản ghi nhớ hợp tác công nghệ. 

Theo ông Võ Ngọc Hải, các biên bản ghi nhớ được ký kết tại sự kiện là bước khởi đầu để các bên tiếp tục hoàn thiện phương án hợp tác và đưa công nghệ vào thực tiễn. Sau sự kiện, Sàn Giao dịch Công nghệ TP. Hồ Chí Minh (Techport) sẽ tiếp tục đồng hành, hỗ trợ kết nối, góp phần thúc đẩy ứng dụng và và chuyển giao công nghệ, hướng đến nâng cao hiệu quả quản lý, vận hành đô thị và bất động sản.

Nguyễn Tuyết