Triển khai các hoạt động nâng cao năng suất, chất lượng dựa trên nền tảng khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo

Sáng ngày 28/8/2026, tại Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng, Sở Khoa học và Công nghệ TP. Hồ Chí Minh tổ chức Hội nghị triển khai các hoạt động về nâng cao năng suất và chất lượng dựa trên nền tảng khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo của Thành phố Hồ Chí Minh.

Hội nghị được tổ chức nhằm phổ biến các chủ trương, chính sách hỗ trợ doanh nghiệp; hướng dẫn quy trình, hồ sơ và cơ chế quản lý, sử dụng kinh phí khi thực hiện nhiệm vụ; đồng thời chia sẻ các mô hình, giải pháp và kinh nghiệm thực tiễn trong nâng cao năng suất, chất lượng, trong đó có nội dung ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong cải tiến hoạt động của doanh nghiệp.

Tham dự Hội nghị có lãnh đạo Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng, đại diện các phòng chuyên môn thuộc Sở Khoa học và Công nghệ TP. Hồ Chí Minh; Viện Năng suất Việt Nam, Công ty TNHH BSI Việt Nam và hơn 50 đại biểu đến từ các viện nghiên cứu, trường đại học, tổ chức khoa học và công nghệ, đơn vị tư vấn, đào tạo, chứng nhận, cùng các doanh nghiệp trên địa bàn Thành phố.

Mục tiêu hỗ trợ tối thiểu 1.000 doanh nghiệp giai đoạn 2026-2030

Phát biểu khai mạc, ông Lý Thái Hùng, Chi cục trưởng Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng, cho biết Thành phố Hồ Chí Minh xác định doanh nghiệp là trung tâm của tăng trưởng; đồng thời, trong giai đoạn phát triển mới, nâng cao năng suất, chất lượng là yêu cầu quan trọng nhằm nâng cao sức cạnh tranh và hướng đến phát triển bền vững. Do đó, các chính sách hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao năng suất, chất lượng tiếp tục được Chính phủ và Thành phố quan tâm triển khai.

Ông Lý Thái Hùng, Chi cục trưởng Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng phát biểu tại Hội nghị.

Thực hiện Quyết định số 1322/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ về Chương trình quốc gia hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm, hàng hóa giai đoạn 2021-2030, Ủy ban nhân dân Thành phố đã ban hành Kế hoạch nâng cao năng suất, chất lượng dựa trên nền tảng khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo giai đoạn 2026-2030.

Theo Kế hoạch, Thành phố định hướng triển khai các giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh, làm chủ và ứng dụng công nghệ tiên tiến, áp dụng tiêu chuẩn và hệ thống quản lý hiện đại. Một trong những mục tiêu của Kế hoạch là hỗ trợ tối thiểu 1.000 doanh nghiệp áp dụng các hệ thống quản lý, công cụ cải tiến năng suất, chất lượng, sản xuất thông minh và dịch vụ thông minh trong giai đoạn 2026-2030. Trong năm 2026, hỗ trợ tối thiểu 100 doanh nghiệp; tổ chức các lớp huấn luyện, bồi dưỡng, tập huấn về năng suất, chất lượng, chuyển đổi số, sản xuất thông minh và các nội dung liên quan.

Bên cạnh hỗ trợ doanh nghiệp, Thành phố cũng chú trọng phát triển nguồn nhân lực, kết nối mạng lưới các tổ chức hỗ trợ hoạt động năng suất với viện nghiên cứu, trường đại học và doanh nghiệp.

Hướng dẫn doanh nghiệp tiếp cận nhiệm vụ đổi mới sáng tạo

Tại Hội nghị, bà Nguyễn Thị Thùy Dung, Phó Chi cục trưởng Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng, giới thiệu các nhiệm vụ hỗ trợ doanh nghiệp theo Quyết định số 2127/QĐ-UBND của Ủy ban nhân dân Thành phố và Kế hoạch số 1273/KH-SKHCN ngày 12/02/2026 của Sở Khoa học và Công nghệ TP. Hồ Chí Minh.

Bà Nguyễn Thị Thùy Dung, Phó Chi cục trưởng Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng chia sẻ tại Hội nghị.

Nội dung giới thiệu tập trung vào định hướng, phạm vi và các hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp trong lĩnh vực nâng cao năng suất, chất lượng, trong đó có áp dụng hệ thống quản lý, công cụ cải tiến năng suất chất lượng, truy xuất nguồn gốc, thực hành nông nghiệp tốt (G.A.P), năng suất xanh, ứng dụng công nghệ thông tin và công nghệ số, sản xuất thông minh, dịch vụ thông minh và chứng nhận sản phẩm, hệ thống quản lý phù hợp tiêu chuẩn quốc gia, quốc tế.

Cũng tại Hội thảo, bà Trần Thị Kim Liên, Phó Trưởng phòng Quản lý Sở hữu trí tuệ và Đổi mới sáng tạo, Sở Khoa học và Công nghệ TP. Hồ Chí Minh, hướng dẫn quy trình, hồ sơ đề xuất và tổ chức thực hiện nhiệm vụ đổi mới sáng tạo trong lĩnh vực nâng cao năng suất, chất lượng. Theo đó, hồ sơ đề xuất được đánh giá theo các tiêu chí về sự cần thiết, tính mới, tính khả thi, hiệu quả và các yêu cầu liên quan. Đối với hồ sơ thuộc nhóm hỗ trợ doanh nghiệp, nhiệm vụ phải đạt mức điểm theo quy định mới đủ điều kiện xem xét, trong đó mức 70/100 điểm là ngưỡng được báo cáo viên lưu ý tại Hội nghị.

Việc hướng dẫn cụ thể quy trình, hồ sơ và tiêu chí đánh giá nhằm giúp doanh nghiệp chủ động rà soát nhu cầu, xác định nội dung cần hỗ trợ và chuẩn bị đề xuất phù hợp.

Làm rõ cơ chế tài chính thực hiện nhiệm vụ

Về cơ chế quản lý, sử dụng kinh phí và thanh quyết toán, ông Trần Hữu Chương, Phó Trưởng phòng Kế hoạch - Tài chính, Sở Khoa học và Công nghệ TP. Hồ Chí Minh, đã giới thiệu các nội dung liên quan đến nguồn kinh phí hỗ trợ và trách nhiệm của các bên trong quá trình thực hiện nhiệm vụ. Theo ông Chương, tùy theo nhóm nhiệm vụ và đối tượng hỗ trợ, mức ngân sách nhà nước hỗ trợ được xác định khác nhau. Trong đó, một số nhóm nhiệm vụ hỗ trợ doanh nghiệp có mức hỗ trợ tối đa 80% chi phí theo giá trị hợp đồng; nhiệm vụ nghiên cứu tạo ra sản phẩm, quy trình, dịch vụ hoặc mô hình kinh doanh mới có mức hỗ trợ tối đa 50% tổng dự toán kinh phí; nhóm nhiệm vụ tạo ra sản phẩm, dịch vụ hoặc quy trình công nghệ cải tiến đáng kể có mức hỗ trợ tối đa 30% tổng dự toán kinh phí. Đối với thử nghiệm và chứng nhận sản phẩm xuất khẩu chủ lực, mức hỗ trợ được trình bày là một lần, tối đa 30% giá trị hợp đồng.

Các mức hỗ trợ cụ thể được thực hiện theo từng nhóm nhiệm vụ và các điều kiện, yêu cầu tương ứng của quy định hiện hành.

Chia sẻ các mô hình cải tiến năng suất từ thực tiễn

Tại Hội nghị, TS. Nguyễn Tùng Lâm, Viện trưởng Viện Năng suất Việt Nam, đã chia sẻ một số mô hình và kinh nghiệm thực tiễn trong cải tiến năng suất, chất lượng. Trong đó, Công ty CP Bóng đèn Phích nước Rạng Đông được giới thiệu với mô hình Năng suất xanh, tập trung vào các giải pháp tái sử dụng nước, tăng cường tái chế thủy tinh vỡ và giảm phát thải khí nhà kính. Công ty TNHH JCV CORP được dẫn chứng với việc áp dụng Lean Six Sigma và TPM; theo số liệu được báo cáo viên trình bày, 4 dự án Đai Đen triển khai trong năm 2024 mang lại mức tiết kiệm khoảng 658.225 USD/năm, đồng thời góp phần thúc đẩy hoạt động cải tiến liên tục trong doanh nghiệp.

TS. Nguyễn Tùng Lâm, Viện trưởng Viện Năng suất Việt Nam chia sẻ tại Hội nghị.

Đối với Bệnh viện Bạch Mai, báo cáo viên giới thiệu mô hình cải tiến quy trình khám bệnh ngoại trú tại Phòng khám Tim mạch, với kết quả giảm trung bình khoảng 14 phút thời gian làm thủ tục hành chính cho mỗi người bệnh.

Các trường hợp trên được chia sẻ như những ví dụ thực tiễn để các doanh nghiệp, tổ chức tham khảo trong quá trình lựa chọn công cụ, giải pháp phù hợp với điều kiện và yêu cầu hoạt động của mình.

Ứng dụng AI gắn với yêu cầu về chất lượng và niềm tin số

Một nội dung khác tại Hội nghị là chuyên đề về ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong cải tiến năng suất, chất lượng do ông Đoàn Văn Khải, Giám đốc phụ trách mảng dịch vụ Kỹ thuật số, Công ty TNHH BSI Việt Nam, trình bày.

Theo số liệu được báo cáo viên chia sẻ, 81% người dùng tại Việt Nam tương tác với AI hằng ngày, trong khi tỷ lệ doanh nghiệp triển khai AI ở cấp tổ chức được nêu ở mức 18%, và chỉ khoảng 1,6% đưa AI vào hoạt động cốt lõi.

Ông Đoàn Văn Khải, Giám đốc phụ trách mảng dịch vụ Kỹ thuật số, Công ty TNHH BSI Việt Nam trình bày tại Hội nghị.

Từ thực tiễn ứng dụng, ông Khải lưu ý doanh nghiệp cần quan tâm đồng thời đến hiệu quả và các rủi ro khi sử dụng AI. Một trong những vấn đề được đề cập là khả năng AI tạo ra kết quả có chất lượng không đồng đều tùy từng loại tác vụ; do đó, việc kiểm soát của con người, bảo đảm an toàn thông tin, thẩm định chất lượng và quản trị rủi ro là những yếu tố cần được xem xét trong quá trình ứng dụng.

Nội dung trình bày cũng giới thiệu các tiêu chuẩn, công cụ và cách tiếp cận liên quan đến quản trị AI, an toàn thông tin và quản lý chất lượng, qua đó giúp doanh nghiệp từng bước xây dựng môi trường ứng dụng AI có kiểm soát.

Tăng cường kết nối, hỗ trợ doanh nghiệp

Kết thúc các nội dung chuyên môn, Hội nghị dành thời gian trao đổi, thảo luận giữa cơ quan quản lý, báo cáo viên, tổ chức khoa học và công nghệ và cộng đồng doanh nghiệp. Các ý kiến tập trung vào chính sách hỗ trợ, quy trình đề xuất nhiệm vụ, cơ chế tài chính và khả năng ứng dụng các giải pháp khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và AI trong nâng cao năng suất, chất lượng.

Thông qua Hội nghị, các tổ chức, doanh nghiệp có thêm thông tin về định hướng, chính sách và các nhiệm vụ hỗ trợ của Thành phố; đồng thời có cơ hội trao đổi trực tiếp với cơ quan quản lý và các chuyên gia về những vấn đề phát sinh từ thực tiễn.

Đây cũng là một trong những hoạt động nhằm tăng cường kết nối giữa cơ quan quản lý nhà nước, viện nghiên cứu, trường đại học, tổ chức khoa học và công nghệ, đơn vị tư vấn, đào tạo, chứng nhận và doanh nghiệp, góp phần thúc đẩy việc ứng dụng khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo vào hoạt động nâng cao năng suất, chất lượng trên địa bàn Thành phố.

Nguyễn Hà