Từ tối ưu vận hành logistics, tiết kiệm năng lượng đến số hóa hoạt động mua hàng, các giải pháp công nghệ xanh đang mở ra hướng đi thiết thực, giúp doanh nghiệp giảm chi phí, sử dụng hiệu quả tài nguyên và nâng cao năng lực cạnh tranh trong chuỗi cung ứng.

Sáng 19/6/2026, Trung tâm Khởi nghiệp sáng tạo TP.HCM (SIHUB) tổ chức Sự kiện Kết nối ý tưởng với chủ đề “Ứng dụng giải pháp xanh trong chuỗi cung ứng và logistics”. Chương trình thuộc chuỗi “Cà phê Công nghệ”, hướng đến kết nối cung – cầu công nghệ, hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng các giải pháp đổi mới sáng tạo vào sản xuất, kinh doanh.

Một trong những điểm nghẽn lớn của hoạt động logistics hiện nay là quy trình vận hành thiếu liên kết, phụ thuộc nhiều vào điều phối thủ công. Điều này khiến việc tối ưu tuyến đường, phương tiện và luồng hàng, dẫn đến tình trạng xe chạy rỗng, thời gian giao nhận kéo dài và chi phí vận chuyển gia tăng.

TS. Phạm Thái – Giám đốc Công ty Cổ phần Tin học Smartway trình bày giải pháp “Trí tuệ mềm trong toàn bộ chuỗi logistics xanh”.

Từ bài toán này, TS. Phạm Thái – Giám đốc Công ty Cổ phần Tin học Smartway đề xuất giải pháp tối ưu vận hành logistics xanh dựa trên thuật toán, nền tảng số và trí tuệ nhân tạo. Các công cụ như Route4Green, eTMS và eWMS cho phép doanh nghiệp số hóa dữ liệu vận tải, xây dựng tuyến đường phù hợp, điều phối phương tiện và kết nối luồng hàng với xe rỗng theo thời gian thực.

Giá trị của giải pháp không chỉ nằm ở việc tối ưu từng chuyến xe mà còn hướng đến hình thành mạng lưới logistics có khả năng chia sẻ và khai thác dữ liệu. Khi phương tiện được sử dụng hiệu quả, các quãng đường không cần thiết được cắt giảm, giúp doanh nghiệp tiết kiệm nhiên liệu, rút ngắn thời gian vận hành và giảm phát thải.

Bên cạnh logistics, năng lượng là một trong những khoản chi phí lớn nhưng chưa được nhiều doanh nghiệp theo dõi và điều hành theo thời gian thực. Hệ thống chiếu sáng, thiết bị điện và phụ tải tại nhiều cơ sở vẫn vận hành theo lịch cố định thay vì dựa trên nhu cầu  thực tế, gây lãng phí năng lượng và làm tăng chi phí bảo trì.

Để nâng cao hiệu quả quản lý và sử dụng năng lượng, ông Phạm Anh Tuấn – Giám đốc Công ty Cổ phần Giải pháp công nghệ Trực tuyến GTEL (GTEL OTS) giới thiệu giải pháp AIoT tích hợp Digital Twin, IoT, AI, Big Data và GIS. Nền tảng cho phép doanh nghiệp giám sát phụ tải, kết nối công tơ thông minh, điều khiển hệ thống chiếu sáng từ xa, đồng thời xây dựng các kịch bản vận hành linh hoạt theo mùa và từng khung giờ.

Toàn cảnh Sự kiện Kết nối ý tưởng với chủ đề “Ứng dụng giải pháp xanh trong chuỗi cung ứng và logistics”.

Theo đơn vị cung ứng, giải pháp có thể giúp tiết kiệm từ 20–40% chi phí điện chiếu sáng, đồng thời giảm chi phí bảo trì và kéo dài tuổi thọ thiết bị. Đặc biêt, dữ liệu năng lượng được thu thập liên tục giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả sử dụng, dự báo nhu cầu và xây dựng kế hoạch tiết kiệm phù hợp.

Mua sắm là một mắt xích quan trọng trong quá trình xanh hóa chuỗi cung ứng. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp nhỏ và vừa vẫn thực hiện giao dịch B2B qua điện thoại, email, ứng dụng nhắn tin và hồ sơ giấy, gây mất thời gian, khó đánh giá nhà cung cấp và tổng hợp dữ liệu ESG.

Từ thực tế này, ông Khiêm Trần – Giám đốc Kinh doanh Công ty Cổ phần Apetechs giới thiệu nền tảng mua sắm B2B, số hóa toàn bộ quy trình từ đăng nhu cầu, báo giá, đấu thầu, ký kết đến theo dõi đơn hàng và đánh giá nhà cung cấp. Giải pháp giúp tăng tính minh bạch, rút ngắn thời gian xử lý và hỗ trợ quản trị mua sắm xanh.

Ba giải pháp cho thấy chuyển đổi xanh không nhất thiết phải bắt đầu bằng những dự án quy mô lớn. Doanh nghiệp có thể khởi đầu từ những khâu đang gây lãng phí nhiều nhất, sau đó từng bước mở rộng phạm vi ứng dụng dựa trên dữ liệu và hiệu quả đo lường được.

Theo ông Võ Ngọc Hải – Phó Giám đốc Trung tâm Khởi nghiệp sáng tạo TP.HCM cho biết, trong giai đoạn 2020–2025, thông qua chuỗi chương trình “Hợp tác công nghệ” và “Kết nối ý tưởng”, đơn vị đã triển khai 48 kỳ kết nối, đưa 310 đơn vị cung – cầu công nghệ gặp gỡ, trao đổi và ghi nhận 287 biên bản ghi nhớ hợp tác. Kết quả này cho thấy nhu cầu đổi mới sáng tạo của doanh nghiệp ngày càng lớn, đồng thời khẳng định hiệu quả của hoạt động kết nối trong việc đưa công nghệ vào sản xuất, kinh doanh.

Đại diện Công ty Cổ phần Gozo và Công ty Cổ phần Apetechs trao biên bản ghi nhớ hợp tác kết nối, triển khai giải pháp mua hàng xanh cho doanh nghiệp nhỏ và vừa trong thời đại 4.0.

Tại chương trình, Công ty Cổ phần Gozo đã ký hai biên bản ghi nhớ với Smartway và Apetechs nhằm tiếp tục khảo sát, nghiên cứu khả năng triển khai các giải pháp về logistics xanh, tiết kiệm năng lượng và mua hàng xanh.

Các thỏa thuận không chỉ là kết quả của một hoạt động kết nối mà còn mở ra quá trình đánh giá, thử nghiệm và chuyển giao công nghệ trong thực tế. SIHUB sẽ tiếp tục đồng hành, tư vấn và hỗ trợ các bên, góp phần đưa những ý tưởng xanh trở thành giải pháp có thể triển khai, đo lường hiệu quả và tạo ra giá trị cụ thể cho doanh nghiệp.

Nguyễn Tuyết

UBND Thành phố Hồ Chí Minh vừa ban hành Quyết định số 36/2026/QĐ-UBND ngày 09/6/2026 nhằm quy định chi tiết về việc quản lý nhiệm vụ khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo sử dụng ngân sách nhà nước.

Ảnh minh họa

Quyết định mới hướng đến chuẩn hóa các hoạt động của các cơ quan quản lý nhà nước về khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo trực thuộc UBND Thành phố. Đồng thời, quyết định này cũng áp dụng đối với các tổ chức, doanh nghiệp chịu trách nhiệm quản lý, thực hiện các chương trình sử dụng ngân sách của Thành phố Hồ Chí Minh.

Đáng chú ý, các tổ chức, cá nhân trong và ngoài nước có liên quan đến các nhiệm vụ này, nếu có quyền và nghĩa vụ theo pháp luật Việt Nam hoặc các điều ước quốc tế mà Việt Nam là thành viên đều thuộc đối tượng điều chỉnh của quy định.

Quyết định số 36/2026/QĐ-UBND kiện toàn các khung pháp lý quan trọng:

Tiêu chuẩn nhân lực và tổ chức: Quy định rõ điều kiện đối với tổ chức đăng ký chủ trì và cá nhân đăng ký làm chủ nhiệm nhiệm vụ; xác định cụ thể trách nhiệm của các tổ chức chủ trì trong suốt quá trình triển khai.

Tiêu chí và phân loại: Đưa ra các tiêu chí đánh giá cụ thể cho từng nhiệm vụ nhằm đảm bảo tính cấp thiết, sự phù hợp với định hướng phát triển kinh tế - xã hội và nâng cao tiềm lực khoa học, công nghệ của Thành phố. Hệ thống đánh giá được định lượng qua thang điểm 100, để được phê duyệt các nhiệm vụ phải đảm bảo đạt điểm trung bình từ 70 trở lên, đồng thời nhận được sự thống nhất của ít nhất 3/4 số thành viên Hội đồng về tính phù hợp của mục tiêu và tổng mức kinh phí dự kiến.

Quy trình thủ tục: Chuẩn hóa từ khâu tiếp nhận hồ sơ đăng ký, tuyển chọn, giao trực tiếp, đến trình tự xét duyệt, thẩm định kinh phí và phê duyệt nhiệm vụ.

Vận hành và giám sát: Hướng dẫn chi tiết về việc ký kết, điều chỉnh hợp đồng, đánh giá định kỳ và cuối kỳ; nghiệm thu kết quả và thanh lý hợp đồng cũng như phương thức hoạt động của Hội đồng tư vấn KHCN, ĐMSR Thành phố.

Quyết định số 36/2026/QĐ-UBND chính thức có hiệu lực thi hành kể từ ngày 20 tháng 6 năm 2026.

Để đảm bảo tính đồng bộ của hệ thống pháp luật, văn bản mới này sẽ thay thế cho Quyết định số 35/2023/QĐ-UBND (ban hành ngày 21/8/2023) và Quyết định số 1553/QĐ-UBND (ban hành ngày 16/9/2025) của UBND Thành phố về quản lý nhiệm vụ khoa học và công nghệ trước đây.

Như Huỳnh

Diễn đàn đối thoại cấp cao Venture Forum 2026 với chủ đề “Bức tranh M&A Việt Nam: Những động lực dẫn dắt làn sóng mới” đã trở thành không gian kết nối giữa cơ quan quản lý, quỹ đầu tư, doanh nghiệp công nghệ và các chuyên gia quốc tế nhằm tìm kiếm những động lực tăng trưởng mới cho nền kinh tế đổi mới sáng tạo.

Diễn đàn do Sở Khoa học và Công nghệ TP. Hồ Chí Minh phối hợp cùng VinVentures, Lotte Ventures và Impact Square tổ chức ngày 12/6/2026, trong bối cảnh TP. Hồ Chí Minh lần đầu tiên lọt Top 100 hệ sinh thái khởi nghiệp sáng tạo năng động nhất toàn cầu.

Sự kiện quy tụ nhiều quỹ đầu tư, tập đoàn công nghệ, tổ chức tài chính, doanh nghiệp và startup đến từ Việt Nam, Hàn Quốc, Singapore, Nhật Bản, Hoa Kỳ và nhiều quốc gia trong khu vực.

Tín hiệu tích cực từ hệ sinh thái khởi nghiệp sáng tạo

Ông Trần Trọng Tuyên, Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ TP. Hồ Chí Minh, cho biết, Thành phố đang bước vào giai đoạn phát triển mới, trong đó khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và kinh tế tư nhân được xác định là những động lực tăng trưởng chủ đạo.

Ông Trần Trọng Tuyên, Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ TP. Hồ Chí Minh, phát biểu tại Diễn đàn

Theo Báo cáo Chỉ số Hệ sinh thái Khởi nghiệp toàn cầu của StartupBlink công bố tháng 5/2026, Thành phố Hồ Chí Minh đã vươn lên vị trí thứ 98 thế giới, lần đầu tiên góp mặt trong Top 100 hệ sinh thái khởi nghiệp sáng tạo năng động nhất toàn cầu. Kết quả này không chỉ là một dấu mốc đáng tự hào mà còn là tín hiệu tích cực cho thấy môi trường đầu tư, kinh doanh và đổi mới sáng tạo của Thành phố ngày càng hấp dẫn đối với cộng đồng nhà đầu tư quốc tế.

Để hiện thực hóa mục tiêu tăng trưởng trong giai đoạn mới, TP. Hồ Chí Minh đang triển khai nhiều giải pháp nhằm thu hút nguồn lực công nghệ, tri thức và tài chính chất lượng cao. Trong đó, việc thành lập Công ty Cổ phần Quỹ đầu tư mạo hiểm Thành phố Hồ Chí Minh theo mô hình hợp tác công - tư với vốn khởi điểm 500 tỷ đồng, hướng tới quy mô 5.000 tỷ đồng vào năm 2035, được kỳ vọng sẽ mở rộng khả năng tiếp cận vốn cho doanh nghiệp công nghệ và startup.

Thành phố cũng đưa Trung tâm Khởi nghiệp sáng tạo Thành phố Hồ Chí Minh đi vào hoạt động tại cơ sở mới; thúc đẩy vận hành Trung tâm Tài chính Quốc tế TP. Hồ Chí Minh nhằm kết nối dòng vốn toàn cầu với doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo và các ngành công nghệ chiến lược, tạo điều kiện thuận lợi để triển khai các mô hình mới như sandbox cho công nghệ tài chính, cơ chế thu hút chuyên gia quốc tế và đầu tư mạo hiểm có kiểm soát rủi ro.

Theo ông Trần Trọng Tuyên, Venture Forum 2026 không chỉ là diễn đàn trao đổi về xu hướng đầu tư và đổi mới sáng tạo, mà còn là cầu nối thúc đẩy các cơ hội hợp tác chiến lược, các thương vụ M&A có giá trị thực chất, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Việt Nam trong giai đoạn mới.

Ông Bae Jun Sung, Giám đốc điều hành Khối Đầu tư của Lotte Ventures, nhận định Việt Nam đang nổi lên là một trong những thị trường khởi nghiệp giàu tiềm năng nhất Đông Nam Á nhờ nền kinh tế tăng trưởng tích cực, lực lượng lao động trẻ cùng hệ sinh thái đổi mới sáng tạo phát triển nhanh chóng.

Ông Bae Jun Sung, Giám đốc điều hành Khối Đầu tư của Lotte Ventures, phát biểu tại Venture forum 2026 

Theo ông, sức hấp dẫn của Việt Nam không chỉ nằm ở tốc độ tăng trưởng mà còn ở năng lực thực thi và khả năng giải quyết các bài toán thực tiễn của các nhà sáng lập. Thông qua chương trình L-CAMP Vietnam, Lotte Ventures đang thúc đẩy kết nối startup Việt Nam với hệ sinh thái doanh nghiệp của Tập đoàn Lotte và các đối tác quốc tế nhằm mở rộng cơ hội thương mại hóa công nghệ và phát triển thị trường.

Xu hướng dịch chuyển của thị trường M&A

Venture Forum 2026 mang đến 6 phiên thảo luận chuyên sâu về cơ hội đầu tư tại Việt Nam, xu hướng dịch chuyển của dòng vốn tư nhân, chiến lược M&A của các tập đoàn châu Á, bài toán tăng trưởng và thoái vốn của doanh nghiệp, cũng như các yếu tố chính sách và pháp lý tác động đến hoạt động đầu tư.

Nhiều chuyên gia, diễn giả trong nước và quốc tế tham gia chia sẻ tại các phiên thảo luận của Diễn đàn   

Một trong những nội dung thu hút sự quan tâm tại diễn đàn là những thay đổi trong xu hướng đầu tư và mua bán, sáp nhập doanh nghiệp (M&A) tại Việt Nam. Nhiều chuyên gia cho rằng thị trường M&A Việt Nam đang bước vào giai đoạn chuyển đổi khi các nhà đầu tư ngày càng quan tâm đến giá trị dài hạn thay vì chỉ tập trung vào yếu tố tài chính.

Bà Phạm Thị Ngọc Thủy, Giám đốc Văn phòng Ban Nghiên cứu Phát triển Kinh tế tư nhân (Ban IV), nhận định những thay đổi trong tư duy chính sách đang mở ra cơ hội mới cho hoạt động đầu tư và M&A. Trọng tâm hiện nay không chỉ là thu hút vốn mà hướng tới xây dựng hệ sinh thái và nền tảng phát triển dài hạn thông qua dòng vốn đầu tư.

Các nhà đầu tư được kỳ vọng không chỉ cung cấp nguồn lực tài chính mà còn hỗ trợ chuyển giao công nghệ, nâng cao năng lực quản trị, đào tạo nhân lực và giúp doanh nghiệp Việt Nam tham gia sâu hơn vào chuỗi giá trị toàn cầu.

Theo ông Andrea Campagnoli, Đối tác Sáng lập Bain Vietnam, thị trường đầu tư công nghệ và hoạt động M&A tại Việt Nam đang ghi nhận những tín hiệu phục hồi tích cực thông qua sự dịch chuyển của dòng vốn vào các lĩnh vực mang tính chiến lược và dài hạn như công nghệ số, trí tuệ nhân tạo (AI), tài chính số, bán dẫn và công nghệ xanh.

Ông Timothy Hyunmyung Dho - Giám đốc điều hành kiêm Đồng sáng lập Impact Square - chia sẻ kinh nghiệm từ Nhật Bản, Hàn Quốc, và cho rằng M&A xuất hiện như một giải pháp nhân văn giúp doanh nghiệp tránh nguy cơ tan rã, duy trì việc làm cho người lao động và gìn giữ di sản của người sáng lập.

Thành công của các thương vụ chuyển giao không chỉ nằm ở giá trị doanh nghiệp mà còn ở sự tin cậy giữa các bên. Nhiều chủ doanh nghiệp sẵn sàng lựa chọn đối tác có cam kết phát triển bền vững, duy trì đội ngũ nhân sự và tiếp tục gìn giữ những giá trị đã được xây dựng qua nhiều năm.

Lam Vân

Ngày 10/6/2026, Sở Khoa học và Công nghệ TP.HCM tiếp và làm việc với Đoàn Lãnh đạo cấp cao của Tập đoàn Infosys (Ấn Độ) nhằm trao đổi cơ hội hợp tác trong các lĩnh vực ưu tiên như AI, bán dẫn, phát triển nguồn nhân lực số và thu hút đầu tư vào hệ sinh thái đổi mới sáng tạo của Thành phố.

Tại buổi làm việc, đại diện Infosys bày tỏ sự quan tâm đối với hệ sinh thái công nghệ và khung pháp lý tại Việt Nam. Là doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ và tư vấn kỹ thuật số với doanh thu hàng năm khoảng 20 tỷ USD, Infosys đang tìm kiếm cơ hội thiết lập các trung tâm đổi mới sáng tạo và trung tâm dữ liệu tại TP.HCM để hỗ trợ khách hàng toàn cầu.

Ông Niranjan V S, Phó Chủ tịch Cấp cao, Giám đốc mảng Dịch vụ Kỹ thuật Chất lượng Toàn cầu, cho biết, Infosys hiện có hơn 337.000 nhân sự hoạt động tại hơn 50 quốc gia, cung cấp các dịch vụ về tư vấn, công nghệ, kỹ thuật và vận hành doanh nghiệp cho khách hàng trên toàn cầu. Các lĩnh vực thế mạnh của tập đoàn bao gồm chuyển đổi số, điện toán đám mây, dữ liệu, trí tuệ nhân tạo, an ninh mạng, tự động hóa và các giải pháp doanh nghiệp quy mô lớn.

Buổi làm việc diễn ra tại Trung tâm Khởi nghiệp sáng tạo TP.HCM (SIHUB)  

Infosys đánh giá cao tốc độ phát triển của nền kinh tế số Việt Nam, nguồn nhân lực công nghệ ngày càng lớn mạnh cũng như vị trí kết nối thuận lợi với các thị trường ASEAN và châu Á. Lãnh đạo Infosys đặc biệt quan tâm đến chất lượng nguồn nhân lực công nghệ của TP.HCM, khả năng kết nối giữa cơ sở đào tạo với nhu cầu thực tiễn của doanh nghiệp, các chương trình thực tập, nghiên cứu ứng dụng cũng như năng lực ngoại ngữ của sinh viên Việt Nam. Đoàn công tác cũng tìm hiểu về các cơ chế dành cho chuyên gia nước ngoài làm việc tại Việt Nam và khả năng hợp tác với các trường đại học để phát triển đội ngũ nhân lực công nghệ trong dài hạn.

Trao đổi tại buổi làm việc, ông Võ Minh Thành, Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ, cho biết, TP.HCM đang ưu tiên thu hút các dự án trong lĩnh vực vi mạch, bán dẫn, AI, IoT và trung tâm dữ liệu siêu quy mô. Thành phố định hướng phát triển khoảng 3.800 ha khu công nghệ thông minh và hơn 1.000 ha khu công nghệ số tập trung để đón đầu các làn sóng đầu tư lớn. Thành phố cũng ưu tiên thúc đẩy mô hình liên kết "ba nhà" (Nhà nước – Trường viện – Doanh nghiệp) nhằm phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao cho các ngành công nghệ chiến lược, đáp ứng nhu cầu chuyển đổi số và phát triển kinh tế số.

Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Võ Minh Thành chủ trì buổi tiếp và làm việc với Infosys    

Đáng chú ý, các chính sách ưu đãi cho nhà đầu tư trong lĩnh vực công nghệ cao, công nghệ thông tin đã được làm rõ thông qua chia sẻ của đại diện Sở Tài chính, Sở Khoa học và Công nghệ. Nhà đầu tư không chỉ được hưởng các mức ưu đãi về thuế thu nhập doanh nghiệp, tiền thuê đất, thuế nhập khẩu, mà còn được hỗ trợ về đào tạo nhân lực và các thủ tục hành chính liên quan. Đối với chuyên gia nước ngoài, Thành phố đang triển khai nhiều cơ chế hỗ trợ nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình làm việc và sinh sống lâu dài tại Việt Nam.

Thảo luận về cơ hội hợp tác trong lĩnh vực AI và phát triển nguồn nhân lực số, lãnh đạo Sở Khoa học và Công nghệ cho biết, TP.HCM đang triển khai nhiều chương trình nghiên cứu và ứng dụng AI trong các lĩnh vực như y tế, giao thông, hành chính công và quản lý đô thị. Trên cơ sở đó, Thành phố đề xuất Infosys chia sẻ kinh nghiệm quốc tế, hỗ trợ xây dựng kiến trúc tổng thể, phát triển các nền tảng AI, dữ liệu và hạ tầng tính toán dùng chung, đồng thời thúc đẩy chuyển giao công nghệ và hợp tác nghiên cứu trong các lĩnh vực công nghệ số tiên tiến.

 Các đại biểu chụp hình lưu niệm tại tòa nhà SIHUB    

Hai bên cũng trao đổi về khả năng phối hợp triển khai chương trình phổ cập kiến thức AI cho cộng đồng (AI for Citizens), hướng đến đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và người dân. Với sự tham gia của Đại học Quốc gia TP.HCM, các bên thống nhất đề xuất phối hợp xây dựng giáo trình, bồi dưỡng đội ngũ giảng viên chuyên sâu, thúc đẩy mô hình liên kết "ba nhà"  và tham gia vào chương trình AI for Citizens. Bên cạnh đó, TP.HCM đề xuất Infosys nghiên cứu xây dựng các gói giải pháp AI và đám mây hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) của Thành phố. Đồng thời, kết nối với Khu Công nghệ cao TP.HCM (SHTP), Công viên phần mềm Quang Trung (QTSC) và các khu công nghệ tập trung khác nhằm hình thành các chuỗi liên kết giá trị, giúp doanh nghiệp Việt Nam tham gia sâu hơn vào chuỗi cung ứng dịch vụ toàn cầu.

Lam Vân

Sở Khoa học và Công nghệ TP.HCM vừa tổ chức Hội đồng nghiệm thu nhiệm vụ khoa học và công nghệ cấp Thành phố “Nghiên cứu xây dựng ứng dụng mô hình trí tuệ nhân tạo (AI) mô hình ngôn ngữ lớn phục vụ công tác quản lý nhà nước” do Đại học Kinh tế TP.HCM chủ trì thực hiện, PGS.TS Nguyễn Hữu Huân làm chủ nhiệm nhiệm vụ.

Trong bối cảnh chuyển đổi số quốc gia và xây dựng chính quyền số, trí tuệ nhân tạo, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và mô hình ngôn ngữ lớn đang mở ra nhiều cơ hội nâng cao hiệu quả cung cấp dịch vụ công và hỗ trợ quản lý nhà nước. Tuy nhiên, khối lượng lớn văn bản, quy trình, biểu mẫu và dữ liệu nghiệp vụ hiện vẫn phân tán ở nhiều nguồn, khiến người dân, doanh nghiệp và công chức gặp không ít khó khăn trong việc tra cứu, khai thác và sử dụng thông tin.

Xuất phát từ thực tiễn đó, nhiệm vụ được triển khai nhằm nghiên cứu, xây dựng và thí điểm hệ thống trợ lý AI ứng dụng mô hình ngôn ngữ lớn tại Sở Khoa học và Công nghệ TP.HCM. Hệ thống kết hợp các công nghệ như mô hình ngôn ngữ lớn (LLM), truy xuất tăng cường và Đồ thị tri thức để hình thành nền tảng hỏi đáp, hỗ trợ tra cứu và tác nghiệp, góp phần nâng cao khả năng khai thác dữ liệu phục vụ người dân, doanh nghiệp và đội ngũ công chức, viên chức.

Đại diện nhóm nghiên cứu báo cáo nhiệm vụ tại Hội đồng nghiệm thu.

Xây dựng trợ lý AI từ dữ liệu chuyên ngành

Theo nhóm nghiên cứu, nhiệm vụ đã xây dựng hai hệ thống trợ lý AI trên nền tảng mô hình ngôn ngữ lớn, hướng đến hai nhóm người dùng có nhu cầu khác nhau trong quá trình tiếp cận và khai thác thông tin.

Đối với người dân và doanh nghiệp, hệ thống chatbot dịch vụ công được thiết kế nhằm hỗ trợ tra cứu thủ tục hành chính, hướng dẫn hồ sơ, biểu mẫu, quy trình thực hiện và các thông tin liên quan đến cơ quan tiếp nhận, xử lý hồ sơ. Thay vì phải tìm kiếm thông tin từ nhiều nguồn khác nhau, người sử dụng có thể đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên để nhận các hướng dẫn phù hợp với nội dung cần tra cứu.

Đối với công chức, viên chức, chatbot được phát triển theo hướng hỗ trợ tác nghiệp nội bộ. Hệ thống có khả năng tra cứu tài liệu nghiệp vụ, tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn dữ liệu chuyên ngành, hỗ trợ xây dựng báo cáo và tạo sinh một số loại văn bản hành chính theo mẫu định sẵn.

Để vận hành hai hệ thống này, nhóm nghiên cứu đã xây dựng kho dữ liệu chuyên biệt gồm hơn 1.200 tệp dữ liệu phục vụ dịch vụ công và hơn 68.000 tệp dữ liệu phục vụ công tác nội bộ của công chức, viên chức. Song song đó là hệ thống đồ thị tri thức với hàng triệu mối liên kết dữ liệu nhằm tăng khả năng truy xuất, đối chiếu và khai thác thông tin.

Kết quả thử nghiệm bước đầu cho thấy chatbot dịch vụ công có thể hỗ trợ trả lời các câu hỏi liên quan đến thủ tục hành chính, cung cấp nguồn tham chiếu, gợi ý câu hỏi và phản hồi theo ngữ cảnh. Hệ thống được kỳ vọng có thể hỗ trợ người dân và doanh nghiệp tiếp cận thông tin thuận tiện hơn khi thực hiện các thủ tục thuộc lĩnh vực khoa học và công nghệ.

Trong khi đó, chatbot dành cho công chức, viên chức hỗ trợ tra cứu tài liệu chuyên ngành, tổng hợp thông tin phục vụ công việc và hỗ trợ xây dựng một số loại văn bản hành chính. Nhóm nghiên cứu cũng tích hợp thêm các công nghệ nhận dạng giọng nói, nhận dạng ký tự quang học (OCR), dịch thuật và kết nối API nhằm mở rộng khả năng sử dụng của hệ thống trong môi trường làm việc số.

Hội đồng tư vấn nghiệm thu nhiệm vụ được Sở Khoa học và Công nghệ TP.HCM tổ chức ngày 4/6/2026.

Công nghệ chỉ phát huy hiệu quả khi gắn với dữ liệu và thực tiễn quản lý

Bên cạnh những kết quả bước đầu, nhóm nghiên cứu cũng cho biết sản phẩm hiện mới được thử nghiệm trong phạm vi Sở Khoa học và Công nghệ TP.HCM với hơn 150 người dùng tham gia đánh giá. Dữ liệu được xây dựng chủ yếu phục vụ lĩnh vực khoa học và công nghệ, chưa bao phủ toàn bộ các lĩnh vực dịch vụ công của Thành phố.

Một số hạng mục cải tiến vẫn đang tiếp tục được hoàn thiện và cần thêm thời gian kiểm chứng trong môi trường vận hành thực tế. Việc cập nhật dữ liệu thường xuyên, mở rộng phạm vi tri thức cũng như nâng cao chất lượng phản hồi của hệ thống được xem là những yêu cầu cần thiết trong giai đoạn tiếp theo.

Kết quả nghiên cứu bước đầu cho thấy khả năng ứng dụng AI trong việc hỗ trợ tra cứu thông tin, giảm bớt một số tác vụ lặp lại và nâng cao khả năng khai thác dữ liệu phục vụ công việc chuyên môn. Tuy nhiên, hiệu quả của các hệ thống AI trong khu vực công không chỉ phụ thuộc vào năng lực của mô hình công nghệ mà còn gắn liền với chất lượng dữ liệu đầu vào, cơ chế cập nhật thông tin, yêu cầu bảo mật cũng như năng lực sử dụng của đội ngũ cán bộ, công chức.

Kết quả nghiên cứu bước đầu góp phần làm rõ khả năng ứng dụng AI trong hỗ trợ cung cấp dịch vụ công và hoạt động tác nghiệp của công chức, viên chức. Hội đồng nghiệm thu đánh giá nhiệm vụ cơ bản đã hoàn thành các nội dung nghiên cứu theo yêu cầu đặt ra, đồng thời đề nghị nhóm nghiên cứu tiếp tục hoàn thiện hệ thống, mở rộng dữ liệu và tăng cường kiểm chứng thực tế để nâng cao khả năng ứng dụng trong thực tiễn.

Nguyễn Tuyết

Chia sẻ tại buổi họp mặt với các cơ quan thông tấn, báo chí nhân kỷ niệm 101 năm Ngày Báo chí Cách mạng Việt Nam (21/6/1925 - 21/6/2026), ông Lâm Đình Thắng, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ nhấn mạnh sự chuyển dịch trong mục tiêu sản phẩm của ngành khoa học và công nghệ (KH&CN) Thành phố: đưa đề tài nghiên cứu "từ giấy ra tiền".

Thay vì chỉ dừng lại ở số lượng đề tài, công trình nghiên cứu hay bài báo khoa học, thì nay các kết quả đó cần được đo lường bằng khả năng thương mại hóa, doanh thu tạo ra và mức độ đóng góp cho tăng trưởng kinh tế Thành phố.

Theo ông Lâm Đình Thắng, kể từ khi triển khai Nghị quyết số 57, ngành KH&CN Thành phố nhận được sự quan tâm chưa từng có nhưng cũng đi kèm áp lực lớn về tốc độ và hiệu quả. Với quy mô quản lý tương đương "6 sở công nghệ" cộng lại, mỗi ngày Ban Giám đốc Sở phải xử lý và ký ban hành trung bình 41 văn bản để đáp ứng nhịp độ chỉ đạo từ Trung ương và Thành phố.

Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ TP.HCM Lâm Đình Thắng phát biểu chia sẻ tại buổi họp mặt với báo chí do Sở tổ chức ngày 05/6/2026 

Ông Thắng chia sẻ, áp lực lớn nhất chính là "tốc độ" và "sản phẩm đo lường được"; mọi chủ trương hôm nay đều phải có sản phẩm cầm nắm được ngay trong tuần sau. Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ nhấn mạnh một trong những định hướng trọng tâm hiện nay là thúc đẩy quá trình chuyển hóa các kết quả nghiên cứu thành giá trị kinh tế thực tiễn. Nói cách khác, các sản phẩm nghiên cứu KH&CN cần được đưa từ "giấy" ra thực tiễn cuộc sống, trở thành động lực phát triển mới cho Thành phố.

Hiện nay, Thành phố đang triển khai và vận hành các mô hình mới như Quỹ đầu tư mạo hiểm, Sàn Giao dịch công nghệ, hay phân bổ nguồn ngân sách KH&CN lên tới 12.700 tỷ đồng, để thúc đẩy quá trình này.

Những nỗ lực đó đã bước đầu mang lại nhiều kết quả tích cực. Hệ sinh thái đổi mới sáng tạo của TP.HCM vừa được tổ chức StartupBlink xếp hạng thứ 98 thế giới, hoàn thành mục tiêu lọt vào nhóm 100 hệ sinh thái đổi mới sáng tạo toàn cầu sớm hơn 4 năm so với kế hoạch đề ra. Bên cạnh đó, Sàn Giao dịch công nghệ đã ghi nhận các giao dịch thực tế, góp phần thúc đẩy hoạt động thương mại hóa công nghệ và kết nối cung - cầu trên thị trường KH&CN.

Dành nhiều tình cảm cho đội ngũ những người làm báo, ông Lâm Đình Thắng bày tỏ sự trân trọng đối với vai trò của báo chí trong việc đưa các chủ trương, chính sách và thành tựu khoa học công nghệ đến gần hơn với người dân và doanh nghiệp. Theo ông, khoa học công nghệ là lĩnh vực có nhiều khái niệm chuyên môn, đôi khi khó tiếp cận đối với công chúng. Chính các nhà báo, phóng viên, biên tập viên đã góp phần "bình dân hóa" những nội dung đó bằng ngôn ngữ gần gũi, dễ hiểu, truyền cảm hứng sáng tạo và đưa các công trình nghiên cứu từ phòng thí nghiệm ra thị trường, giúp xã hội nhận thức rõ hơn về vai trò của khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trong đời sống.

Lãnh đạo Sở Khoa học và Công nghệ tặng quà chúc mừng, tri ân đội ngũ những người làm báo nhân kỷ niệm 101 năm Ngày Báo chí Cách mạng Việt Nam (21/6/1925 - 21/6/2026) 

Tại buổi họp mặt, đại diện các cơ quan báo chí cũng chia sẻ nhiều ý kiến tâm huyết về công tác truyền thông ngành KH&CN. Ông Dương Tấn Ba (Báo Sài Gòn Giải Phóng), đánh giá cao sự chủ động và tốc độ cung cấp thông tin của Sở Khoa học và Công nghệ TP.HCM trong thời gian gần đây, qua đó hỗ trợ hiệu quả cho hoạt động tác nghiệp của báo chí. Ông Trần Trọng Nhân (Báo Tuổi Trẻ) ghi nhận những chuyển biến mạnh mẽ của lĩnh vực KH&CN Thành phố, đồng thời mong muốn Sở tiếp tục mở rộng kết nối, chia sẻ thông tin với báo chí trong thời gian tới. Trong khi đó, bà Lê Tuyết (Báo VnExpress) bày tỏ ấn tượng với tinh thần cởi mở, thân thiện của lãnh đạo Sở Khoa học và Công nghệ và các đơn vị chuyên môn trong quá trình phối hợp cung cấp thông tin. Theo bà, sự đồng hành và tin cậy giữa cơ quan quản lý nhà nước với đội ngũ báo chí là yếu tố quan trọng giúp nâng cao hiệu quả truyền thông, góp phần đưa các chính sách và hoạt động khoa học công nghệ đến gần hơn với xã hội.

Nhân kỷ niệm Ngày Báo chí Cách mạng Việt Nam, lãnh đạo Sở Khoa học và Công nghệ gửi lời chúc mừng tốt đẹp đến các nhà báo, phóng viên, biên tập viên; đồng thời khẳng định Sở luôn trân trọng và mong muốn tiếp tục nhận được sự đồng hành của các cơ quan báo chí. Sở Khoa học và Công nghệ TP.HCM cam kết sẽ luôn chủ động, cởi mở và tạo điều kiện để báo chí tiếp cận thông tin chính xác, có chiều sâu, qua đó góp phần đưa khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo trở thành động lực phát triển bền vững của Thành phố trong giai đoạn mới.

Lam Vân

Các mô hình đều hứa hẹn sẽ giải quyết bài toán giải phóng sức lao động, có thể triển khai thực tế vào các khung giờ vắng người, đảm bảo an toàn cho các khung đường thử nghiệm.

Thúc đẩy đưa kết quả nghiên cứu, phát triển công nghệ chiến lược vào ứng dụng thực tiễn và thương mại hóa, hình thành thị trường cho sản phẩm công nghệ chiến lược của Thành phố Hồ Chí Minh là nhiệm vụ đang được Sở Khoa học và Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh tích cực triển khai theo Kế hoạch số 122/KH-UBND của UBND Thành phố Hồ Chí Minh về Phát triển công nghệ chiến lược và sản phẩm công nghệ chiến lược trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh đến năm 2030. Đây cũng là nhiệm vụ quan trọng nhằm gắn kết chặt chẽ hoạt động nghiên cứu - phát triển với nhu cầu thực tiễn của doanh nghiệp, xã hội và quản lý nhà nước; nâng cao tỷ lệ nhiệm vụ khoa học và công nghệ có sản phẩm ứng dụng, có doanh thu hoặc tạo giá trị kinh tế - xã hội cụ thể, đồng thời từng bước hình thành thị trường cho các sản phẩm công nghệ chiến lược do doanh nghiệp trong nước làm chủ, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển kinh tế số của Thành phố.

Trong khuôn khổ triển khai nhiệm vụ này, đoàn công tác của Sở Khoa học và Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh do bà Nguyễn Hoàng Bảo Trân – Phó Giám đốc Sở làm trưởng đoàn, đã có buổi khảo sát, làm việc với công ty TNHH ROBO-HI VIỆT NAM nhằm đánh giá năng lực nghiên cứu, phát triển và khả năng thương mại hóa các sản phẩm công nghệ tự hành do doanh nghiệp làm chủ.

Tại buổi làm việc, đoàn công tác đã trao đổi với doanh nghiệp về quá trình nghiên cứu, phát triển công nghệ, mức độ làm chủ các công nghệ lõi, tỷ lệ nội địa hóa cũng như khả năng hoàn thiện sản phẩm để đưa vào ứng dụng thực tế trong các lĩnh vực phục vụ đời sống xã hội và quản lý đô thị. Đây là hoạt động nhằm rà soát, đánh giá các mô hình công nghệ có tiềm năng trở thành sản phẩm công nghệ chiến lược của Thành phố, đồng thời làm cơ sở xây dựng các cơ chế hỗ trợ phù hợp trong giai đoạn tiếp theo.

Doanh nghiệp đã giới thiệu và trình diễn một số mô hình xe tự hành như xe thu gom rác tự động, xe vận chuyển hành lý tự động và các giải pháp vận chuyển thông minh phục vụ khu dân cư, bệnh viện, văn phòng, khu dịch vụ công và các không gian đô thị. Các sản phẩm được phát triển trên nền tảng phần mềm điều khiển do đội ngũ kỹ sư trong nước nghiên cứu, lập trình và làm chủ, hướng tới nâng cao tính ổn định, khả năng tùy biến và chủ động trong quá trình vận hành.

Theo đánh giá bước đầu, các mô hình này có tiềm năng hỗ trợ giải phóng sức lao động trong một số công việc lặp lại, có thể triển khai trong các khung giờ phù hợp, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động dịch vụ đô thị và giảm chi phí vận hành. Đây cũng là nhóm công nghệ phù hợp với xu hướng phát triển đô thị thông minh, logistics thông minh và tự động hóa dịch vụ đang được nhiều quốc gia quan tâm thúc đẩy.

Tại buổi làm việc, doanh nghiệp kiến nghị Thành phố sớm nghiên cứu, hoàn thiện các quy định liên quan đến thử nghiệm công nghệ mới, tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật và thủ tục cấp phép để tạo điều kiện cho các sản phẩm công nghệ tự hành được triển khai thử nghiệm, đánh giá và thương mại hóa trong thực tế.

Đoàn công tác ghi nhận các đề xuất của doanh nghiệp và cho biết sẽ tổng hợp những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình nghiên cứu, thử nghiệm và thương mại hóa công nghệ mới để tham mưu các cơ quan có thẩm quyền xem xét, hoàn thiện cơ chế, chính sách phù hợp. Trong đó, việc nghiên cứu các mô hình thử nghiệm có kiểm soát (sandbox) đối với một số công nghệ mới sẽ là một trong những giải pháp quan trọng nhằm thúc đẩy đổi mới sáng tạo, đồng thời bảo đảm yêu cầu quản lý nhà nước và an toàn trong quá trình triển khai.

Bên cạnh việc hỗ trợ từng doanh nghiệp, Thành phố Hồ Chí Minh đang định hướng xây dựng hệ sinh thái phát triển công nghệ chiến lược, trong đó tập trung kết nối các viện nghiên cứu, trường đại học, doanh nghiệp công nghệ, nhà đầu tư và cơ quan quản lý nhằm hình thành chuỗi nghiên cứu, phát triển, thử nghiệm, sản xuất và thương mại hóa sản phẩm công nghệ Việt Nam. Các sản phẩm có khả năng giải quyết hiệu quả các bài toán thực tiễn của Thành phố trong lĩnh vực môi trường, giao thông, logistics, y tế, quản lý đô thị và dịch vụ công sẽ được ưu tiên xem xét hỗ trợ theo các cơ chế hiện hành.

Kết quả khảo sát sẽ là cơ sở để Sở Khoa học và Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh tiếp tục rà soát, đề xuất các giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp nghiên cứu, phát triển, thử nghiệm và thương mại hóa sản phẩm công nghệ chiến lược; góp phần hiện thực hóa mục tiêu làm chủ công nghệ, phát triển các sản phẩm công nghệ có giá trị gia tăng cao, xây dựng nền kinh tế dựa trên khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, đáp ứng yêu cầu phát triển nhanh và bền vững của Thành phố trong giai đoạn mới.

Theo định hướng của Sở Khoa học và Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh, trong thời gian tới Sở sẽ tham mưu Thành phố xây dựng chương trình thử nghiệm và ứng dụng các sản phẩm công nghệ tự hành do doanh nghiệp trong nước nghiên cứu, phát triển và làm chủ. Việc tổ chức các mô hình thử nghiệm thực tế không chỉ nhằm đánh giá mức độ hoàn thiện của công nghệ mà còn từng bước hình thành môi trường ứng dụng, tạo thị trường ban đầu cho các sản phẩm công nghệ chiến lược “Make in Vietnam”. Đây sẽ là cơ sở quan trọng để Thành phố phát triển hệ sinh thái công nghệ tự hành, thúc đẩy thương mại hóa kết quả nghiên cứu và nâng cao năng lực làm chủ các công nghệ chiến lược phục vụ phát triển đô thị thông minh, kinh tế số và xã hội số.

Hoàng Kim